Личный прием граждан Контактная информация для записи граждан на личный приём, а также требования к содержанию обращений.  Перейти >>	Обращения через сайт Форма для отправки электронного обращения через сайт, а также требования к содержанию обращений.  Перейти >>	Письменные обращения, обращения через электронную почту Информация о приеме обращений в письменном виде, а также требования к содержанию обращений.  Перейти >>

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

• Конституция Российской Федерации
• Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
• Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных
• Федеральный закон от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления
• Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации

Региональный и муниципальный уровень

• [...]

Документы учреждения

• Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в ГБОУ СОШ № 285 Санкт-Петербурга

Текущие результаты рассмотрения обращений граждан за 2019 год